Rafraîchissez votre récepteur

Parfois, il vous suffit d'un peu d'époussetage. Lorsqu'il s'agit de votre récepteur Shaw Direct, nous parlons de rafraîchissement du récepteur.

Il est toujours bon d'effectuer un rafraîchissement lorsqu'on s'apprête à utiliser un récepteur qui n'a pas fonctionné pendant un certain temps, comme au chalet durant l'hiver. Vous pourriez avoir à le faire après une panne de courant ou si vous avez ajouté de nouveaux canaux ou encore si vous ne pouvez pas visualiser les commandes de la télé à la carte. Un rafraîchissement du récepteur rétablit simplement tous vos services et achats.

C'est simple et rapide à effectuer par l'entremise de la section Libre service de notre site Internet. Ouvrez une session du Libre service, cliquez sur l'option « Rafraîchissement du récepteur » pour voir le bouton « Soumettre ». Cliquez sur ce bouton et nous enverrons un signal par satellite à votre récepteur afin de déclencher la réinitialisation. C'est simple et rapide.

Votre récepteur redeviendra fonctionnel dans le temps de le dire.

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