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La CPRST est un organisme indépendant voué à résoudre gratuitement les plaintes des personnes et des petites entreprises à propos de leurs services de télécommunication et de télévision. Si vous avez une plainte à formuler à propos de votre service de téléphonie, d'appareil sans-fil, d'Internet ou de télévision, vous devez d'abord tenter de la résoudre directement avec votre fournisseur de service. Si vous l'avez fait et n'avez pas réussi à résoudre le différend de façon satisfaisante, la CPRST peut vous venir en aide.
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