Marche à suivre pour modifier son forfait de programmation de Shaw Direct
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Apprenez-en davantage sur la façon de naviguer dans notre concepteur de forfait et de surclasser votre programmation.Marche à suivre pour modifier son forfait de programmation de Shaw Direct
Avant de commencer, prenez note que cette étape consiste à surclasser votre forfait de télévision seulement. Pour un déclassement des services, veuillez communiquer avec nous.
Remarque : Si vous souhaitez simplement modifier vos chaînes complémentaires ou mettre à jour vos chaînes existantes, suivez les étapes ici.
- Rendez-vous à la page https://www.shawdirect.ca/francais/chariot/#/builder/buildYourPlan
- Sous Forfait de télévision, sélectionnez un forfait.
- Cliquez sur Sélectionner.
- Vous pouvez basculer entre les options Choisir moi-même et Choisir pour moi.
- Choisir pour moi : la liste des chaînes sera créée automatiquement.
- Cliquez sur Finaliser la sélection pour ajouter les chaînes.
- Choisir moi-même : faites votre propre sélection de chaînes.
- Cliquez sur le bouton Ajouter sous vos chaînes favorites.
- Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Finaliser la sélection.
- Choisir pour moi : la liste des chaînes sera créée automatiquement.
- Si vous avez choisi le forfait Medium ou Total TV, cliquez sur la quatrième section: Sélectionner une chaîne spécialisée. Sinon, rendez-vous à la septième étape.
- Choisissez une chaîne spécialisée, puis cliquez sur Ajouter.
- Si vous êtes satisfait de votre sélection:
- Cliquez sur le bouton Caisse rapide.
- Pour ajouter d’autres chaînes :
- Cliquez sur Ajouter plus de chaînes.
- • Trouvez votre chaîne préférée, comme Crave et cliquez sur Ajouter.
- Sinon, passez à la dixième étape.
- Pour ajouter un récepteur ou des accessoires supplémentaires (télécommande, trousse d’installation, etc.) à votre commande :
- Cliquez sur Ajouter plus d’équipement.
- Sélectionnez le récepteur ou l’accessoire désiré, puis cliquez sur Ajouter.
- Sinon, passez à la dixième étape.
- Cliquez sur Passer à la caisse.
- Vous devriez vous trouver dans l’onglet Coordonnées.
- Remplissez le formulaire avec vos renseignements.
- Cliquez sur Passer à la caisse une fois de plus.
- Vérifiez le contenu de la commande et vos coordonnées.
- Cliquez sur Soumettre la commande.
- Votre commande sera traitée dans les 24 à 48 heures.
Additional information
- Nous vous enverrons un courriel de confirmation qui contient un numéro de référence.
- Nous enverrons également un second courriel après le traitement de la commande.